Intercom을 통한 고객 지원

Integra Intercom을 ELECTE 대화 내역, 지원 티켓, 사용자 참여도 및 고객 만족도 지표를 가져오세요.

무엇을 할 수 있을까요?

전용 대시보드를 통해 응답 시간, 문의량, 상담원의 업무 성과 및 만족도 추이를 분석합니다. 지원 데이터를 전략적 인사이트로 전환하여 고객 경험을 개선하고자 하는 고객 성공 팀에 이상적입니다.